退款政策

 

我提供 14 天退貨政策，這意味著如果您不喜歡您的藝術品，您可以在收到商品後 14 天內退貨。

您的商品必須與收到時的狀況相同，並保留在原包裝中。

若要開始退貨，您可以通過 nimchiy@icloud.com 聯繫我。请注意，所有退货必须寄回西班牙阿利坎特。

未經事先通知而寄回的商品將不被接受。

您可以隨時通過 nimchiy@icloud.com 聯繫我，詢問有關退貨的問題。

損壞或問題商品
請在收到訂單時檢查商品，若有瑕疵、損壞或收到錯誤商品，請立即與我聯繫，以便我們解決問題。

例外 / 不可退貨商品
某些類型的商品無法退貨，例如定制商品（如特殊訂單或個性化商品）。

退款
我們會在收到並檢查您的退貨後通知您。如果一切正常，您的退款將在 5 個工作日內自動退還至原付款方式。請注意，銀行或信用卡公司處理和記錄退款可能需要一些時間。

如果超過 10 個工作日仍未收到退款，請通知我 nimchiy@icloud.com。